Verzending

Verzendkosten en voorwaarden | Retourneren

De indicatie van de geschatte levertijd is gebaseerd op de voorraad, de mislukte betaalmethode en de verzending van onze bezorgservice. Samen doen wij ons uiterst het beste om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.

TRACK & TRACE

Om je bestelling te volgen, ontvang je een mail met daarin je persoonlijke Track & Trace-code. Met deze code kun je op de pagina van onze bezorger jouw bestelling volgen en een bezorgafspraak inplannen bij de 2e poging onmogelijk maken.

VOORWAARDEN:

• Bestellingen die voor 13:00 uur aankomen, worden dezelfde dag nog verzonden (indien op voorraad).
• Bestellingen die na 13:00 uur aankomen, worden de volgende dag verzonden (indien op voorraad).
• Uw lading wordt geleverd als verzekerde en handtekeninglevering.

LET OP:

U dient uw bestelling persoonlijk in ontvangst te nemen voor handtekeningverificatie. Als u schade opmerkt op de verpakking die u heeft ontvangen, opent u de verpakking en vervolgens het product voordat u het ondertekent.

Bestelde producten worden grondig gecontroleerd op schade en tekorten.
Producten die tijdens de verzending schade hebben gelopen worden door ons vergoed door diverse manieren.

Schade en gebreken dient u binnen 48 uur na ontvangst te melden via WhatsApp + 31 6 17 37 94 25 van e-mail info @ tobeyz .com
Om uw schade levering in behandeling te kunnen nemen hebben wij foto's van de doos, foto van het verzendetiket, foto van de binnenkant en een foto van de schade product.

Meldingen na 48 uur worden niet in behandeling genomen!

NIET THUIS

Indien op het moment van levering de geadresseerde niet thuis aanwezig is, ontvang je van een bericht om een ​​nieuwe afspraak in te plannen. Meest voorkomend wordt het pakket de volgende dag herhaaldelijk bezorgd. Ben jij van de geadresseerde ook nu niet aanwezig, dan ontvang je een bericht en wordt het pakket teruggezonden naar ons distributiecentrum. Mocht je het pakket opnieuw geleverd willen hebben, dan is dit eenvoudig mogelijk tegen betaling van de mislukte verzending.

VERZENDKOSTEN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons worden gedownload. Om hygiënische redenen mag het product niet worden gebruikt.

Om van dit recht gebruik te maken kunt u contact met ons opnemen via help@limanonline.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is. Voor meer informatie kunt u ook bellen + 31 6 17 37 94 25